ヘロヘロになりながらの往診では患者や家族に安心を与えられない
私たち在宅医療では、重い症状の方から比較的安定されている方まで、さまざまな状態の患者さんを診ています。
どんな状況でも柔軟に対応できるよう、スタッフのシフトおよび医療ケアの準備に関して、一年を通して24時間対応の体制を敷いているため、うかがった先の患者さんやご家族から「寝てないの? 休んでないの?」と声をかけられることがたびたびあります。
いつも無用なご心配をおかけして申し訳ないと思っています。
ですが、これは意外に思われるかもしれませんが、実際には深夜や突然の呼び出しというのは、それほど多くありません。それは、普段から電話連絡をしたり相談に乗ったりして、突発的な事態が生じないよう、こまめに対応しているから。さらには、昼間の時間になるべく多くの人の手が入るようにシフトを組み、往診をするように努めているからです。
私たちも休息を取りながら次の日に備えられますし、何より患者さんの負担が軽減され、生活サイクル維持につながります。
結果的に在宅医療の質が上がり、患者さんのQOL(生活の質)の向上はもちろん、ご家族の安心安全にもつながっていると私たちは考えています。