アース製薬 川端克宜社長<8>お客様の期待値を上回りたい
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川端克宜は社員に対して常々「コミュニケーション」の大切さを説いている。今回、インタビュー取材の場となった「ＡＣＴ ＣＡＦＥ（アクトカフェ）」は、コミュニケーションのためにつくられた場所だ。センスのいい調度品に大きな観葉植物、そして業務用のエスプレッソマシン。一見、丸の内辺りのお…
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