金森たかこ
著者のコラム一覧
金森たかこマナー講師

大阪府出身。ビジネスマナー講師として、企業や行政機関などで講演・研修・コンサルを行う。フリーアナウンサーとしても活躍。

それ間違いかも？ビジネスマナー常識チェック

来客応対編（1）受付アポがない場合は担当者の「在・不在」を伝えないこと

公開日：　更新日：
受付は会社の顔

　会社にはさまざまな目的をもって、毎日多くのお客さまがお越しくださいます。用件も面会相手も多種多様。応対した社員の態度次第で、会社のイメージが変わってしまう可能性もあります。会社にいらっしゃったお客さまに気分よく過ごしていただくには、どのような対応をすればよいのか、具体的にみてい…

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