「イライラのもと」を探しだす
もし、相手に何か伝えたい時にも、「怒りの感情」をぶつけるのではなく、この「怒りのもとの感情」を伝えればいいのです。「契約が取れると期待していただけに残念だよ」「やっと家でくつろげると思って帰ってきたのに、君がイライラしていてつらいよ」といった感じです。
人は相手から怒りの感情を向けられると、自己防衛するために態度を硬化させたり、攻撃的になったりします。怒りから別の感情にシフトさせてメッセージを伝えたほうが、相手もスッと受けとってくれるはずです。
▽奥田弘美(おくだ・ひろみ) 精神科医。日本医師会認定産業医。山口大学医学部卒。都内20カ所の企業でビジネスパーソンの心身のケアを行いながら、「銀座スキンクリニック」ではコーチング・カウンセリングも行う。著書多数。5月には新著「女医が教える 働く男の怒りと疲れをパワーに変える処方箋」(メディカルトリビューン)を発売。