田中智子「うぐいすヘルスケア株式会社」代表取締役
シーメンスの補聴器部門でマーケティングの勤務を経て、２０２０年補聴器販売会社「うぐいすヘルスケア株式会社」設立。認定補聴器技能者資格保持。
取り外しのときに補聴器をよく落とす…そんな悩みの解決策は
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「補聴器をつけてるけど聞こえない」「補聴器は買ったけど使っていない」──。こういった方はたくさんいらっしゃいますが、その原因や問題点はさまざま。そんな一つ一つを解決し、聞こえの改善を図った一例を紹介したいと思います。
そのお客さまは他店で購入した補聴器を数年間使っていた90代の女性。「聞こえないので補聴器を買い替えたい」とのことでしたが、付き添いのご家族から話を伺っているうち、問題点が分かってきました。
それは、補聴器の形です。その方の補聴器は耳穴型の小さく目立たないもの。年と共に手先が思うように動かなくなり、取り外しのときによく落としてどこかに転がっていってしまい、見つからなくなってしまうとのこと。また、小さな電池の交換も難しく、電池のフタを何度か壊してしまうこともあったといいます。
そこで解決策として、補聴器の形はやや大きめの耳かけ型にし、充電式を提案しました。これならたとえ落としてもむやみに転がることがなく、しかも大きめのサイズなので見つけやすくなります。充電式なので電池の交換も不要です。
