「おコーヒーはいかがですか」はNG! なんでも「お」「ご」つけるとかえっておかしな言葉に
このように敬語は、同じ人であっても、その場の人間関係によって使い方が変わります。
例)電話の取り次ぎ
お客さま「田中部長はいらっしゃいますか」
自分「田中でございますね。少々お待ちいただけますか」(お客さまに対して)
自分「田中部長、A物産の山本さまからお電話です」(田中部長に対して)
*「部長」などの役職名は敬称にあたります。敬称はその人に対する敬意を表す語ですから、社外の人に対しては、自社の部長のことは「田中」または「部長の田中」と表現します。
他社の部長のことは「山本部長」または「部長の山本さま」が正解。「山本部長さま」は敬称が重なった二重敬語です。